Údržba a podpora SW aplikace Interní akty řízení

Předmětem veřejné zakázky je údržba a provoz softwarové aplikace Interní akty řízení, verze 3.15, používané zadavatelem INSID k řízené distribuci vnitřních předpisů a k prokazatelnému seznamování zaměstnanců s nimi. Poskytování služeb zahrnuje údržbu aplikace (maintenance), zejména upgrade, update, legislativní podpora, standardizovaná rozhraní, instalační balíčky, popis změn a aktualizace dokumentace, provozní podporu na žádost, zejména úpravy a rozvoj aplikace, analytické činnosti a konzultace prostřednictvím helpdesku, předání veškerých výstupů a dokumentace při provádění úprav.