Údržba Softwaru Geovap a rozvoj

Část služeb A: Údržba a technická podpora Software Specifikace obsahu údržby software (dále jen Software): MarushkaDesign včetně GLS serveru – 2 licence, Zakázkový systém – 1 licence, 3DGeoDesignLight- 5 licencí po celou dobu trvání smlouvy tedy do 31.12.2028. Údržbou a technickou podporou Software se pro účely této zakázky rozumí: Dodávky nových verzí Software nebo aktualizací Software, včetně dokumentace k ovládání a provozu Software. Hot-line pro oprávněné pracovníky Software pro řešení technických problémů. Technická pomoc při řešení provozní závady Softwaru a při řešení provozní závady Softwaru, jejichž příčiny je v interakci software se software třetích stran pracujících na podporovaných aplikačních systémech. Poskytování technických informací, poradenství, doporučení a konzultací v oblasti Softwaru. Pomoc při řešení problémů spočívajících v nastavení Software a nastavení komunikací Software s databázovým serverem. Spolupráce při kontrolách obsahu databáze. Část služeb B: Rozvoj Software Tyto služby budou poskytovány v rozsahu maximálně 600 člověkohodin za dobu trvání zakázky. Rozvojem Software se pro účely této zakázky rozumí: Vývoj a úprava Software směřující k přizpůsobení a zlepšení funkčnosti, včetně přidávání nových funkcionalit dle požadavků Objednavatele. Provedení analýzy, detailního návrhu a vytvoření Díla podle požadavků Objednatele. Poskytnutí odborné pomoci při kvalifikačním testování aplikačního software a zkušebním provozu na počítačovém vybavení Objednatele. Zajištění školení uživatelů (managementu a koncových uživatelů) a správců systému dle požadavků Objednatele. Poskytovatel se zavazuje aktualizovat poskytnutou dokumentaci/návod k obsluze formou dodatků popisujících změny. Poskytování součinnosti při potřebném jednání s třetími stranami (například: při převodech dat, aplikace Fotopasport atp.)