Zajištění služeb komunikační platformy mezi ZOS a posádkami ZZS LK 2025 - 2027

ředmětem plnění veřejné zakázky je uzavření smlouvy s jedním dodavatelem na dobu 2 roky na poskytování služby zajištění komunikační platformy mezi krajským zdravotnickým operačním střediskem a posádkami ZZS LK s cílem zjednodušit a zefektivnit komunikaci v oblasti předávání informací o pacientech a posádkách ZZS LK, a to dle specifikace předmětu plnění, která tvoří přílohu č. 2 – Technická specifikace. Rozvojové požadavky: Součástí předmětu plnění je požadavek na zajištění rozvojových služeb čerpaných dle domluvy dodavatele a objednatele na základě hodinové sazby, v rozsahu max. 170 hodin. Servisní služby a podpora: Předmětem plnění je rovněž zavedení a zprovoznění aplikace, zajištění provozu aplikace a poskytování servisní podpory specifikované v příloze č. 2 – Technická specifikace. Instruktáž personálu: Zadavatel dále požaduje provedení instruktáže svého personálu na uživatelské i detailní správcovské úrovní (cca 20 zaměstnanců) u poskytnuté komunikační platformy.