Provozní podpora PROXIO pro hl. m. Prahu

HLAVNÍ MĚSTO PRAHA · RVZ2500165778
Dokončen/ZadánNadlimitní veřejná zakázkaSlužbyOtevřené řízení
Otevřít u zadavatele ↗
Lhůta pro nabídky
6. 10. 2025 11:00
Předpokládaná hodnota
–
Obor
IT služby
CPV 72000000
Uveřejněno
16. 9. 2025
místo plnění CZ010

Předmět zakázky

Předmětem této veřejné zakázky je provozní podpora PROXIO zahrnující: • zajištění základní podpory PROXIO (garance časového průběhu řešení reklamací a nereklamačních požadavků spojených s provozem systému, nahlášených a sledovaných v systému service desku - online nástroje zpřístupňujícího evidenci reklamací a požadavků - podle kategorií jejich závažnosti) - integrace s centrálním SD MHMP • zajištění rozšířené podpory PROXIO (školení, drobné úpravy aplikace podle aktuálních požadavků uživatelů, řešení požadavků na úpravu provozních parametrů systému, implementace nových verzí, poskytování konzultací a metodické podpory)

Účastníci a nabídky 3

DodavatelNabídková cenaSmluvní cenaVýsledek
Marbes s.r.o.–44 mil. Kčvybrán
Institut průmyslového managementu, spol. s r.o.––
SIGNIA, s.r.o.––

Poslední změna 7. 10. 2026 13:26. Rozhodující je vždy znění na profilu zadavatele.