Podpora statistického nástroje pro datamining a pokročilé analýzy

Účelem veřejné zakázky je zajištění spolehlivého a bezchybného provozu statistického nástroje pro datamining a pokročilé analýzy s obchodním názvem (označením) SPSS Modeler Professional vč. Sentinel RMS License Manager, jehož výrobcem je IBM (dále jen „SW“), v příslušném rozsahu a v příslušném prostředí IS VZP ČR. Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění poskytování / poskytování podpory SW na období 48 měsíců, která zahrnuje: a. řešení incidentů, které omezují nebo znemožňují použití SW nebo způsobují nekorektní funkčnosti, včetně jejich odstranění a obnovy provozu v případě jeho výpadku, b. umožnění přístupu k nejnovějším verzím SW, včetně opravných patches, c. poskytování konzultačních služeb, d. poskytování podpory, která se v ostatním řídí licenčními podmínkami výrobce.