Vzdělávací program „Zlepšení pro-klientského přístupu úřadů veřejné správy“
Ministerstvo vnitra · RVZ2400099996
Dokončen/ZadánVeřejná zakázka malého rozsahuSlužbyOtevřená výzva při zadávání veřejných zakázek malého rozsahu
Lhůta pro nabídky
27. 4. 2022 13:15
Předpokládaná hodnota
1,7 mil. Kč
Obor
Vzdělávání
CPV 80521000
Uveřejněno
8. 4. 2022
místo plnění CZ
Předmět zakázky
Zajištění vzdělávacího programu v oblasti klientského přístupu úřadů veřejné správy ve 3 modulech cílených na tajemníky obcí, představené/vedoucí pracovníky a pracovníky na front-office. Obsahem vzdělávacího programu bude proškolení v klientském přístupu ke klientům (občanům), komunikace a etika, zvládání stresu, budování firemní kultury a motivování a vedení podřízených zaměstnanců aj. v organizacích veřejné správy, vždy s důrazem na oblasti relevantní pro cílovou skupinu daného modulu. Cílem vzdělávacího programu je zlepšit klientský servis úřadů a tím zvýšit pozitivní vnímání veřejné správy a dále budovat jednotnou „firemní“ kulturu veřejné správy a její hodnoty.
Účastníci a nabídky 6
| Dodavatel | Nabídková cena | Smluvní cena | Výsledek |
|---|---|---|---|
| agentura Motiv P s.r.o. | – | 834 tis. Kč | vybrán |
| Agentura Parole s.r.o. | – | – | |
| AQE advisors, a.s. | – | – | |
| Everesta, s.r.o. | – | – | |
| Santia, spol. s r.o. | – | – | |
| Vzdělávací centrum pro veřejnou správu, o.p.s. | – | – |
Poslední změna 7. 10. 2026 13:32. Rozhodující je vždy znění na profilu zadavatele.